Intégration Zapier

• Connexion OAuth depuis Paramètres > Intégrations
• Point de terminaison de métadonnées de déclencheurs pour la configuration des Zaps
• Actions entrantes Zapier pour créer des contacts, envoyer des sondages et répondre aux avis
• Déconnexion et reconnexion depuis l'interface des intégrations

1. Allez dans Paramètres > Intégrations.
2. Dans la carte Zapier, cliquez sur Connecter Zapier.
3. Complétez l'authentification OAuth et revenez dans demeterrr.
4. Confirmez que le statut de la carte est Connecté.

Le catalogue de déclencheurs inclut actuellement :

• new_response
• new_review
• new_contact
• bad_review
• detractor_response

Vous pouvez récupérer les définitions de déclencheurs depuis /api/integrations/zapier/triggers avec une clé API valide.

POST /api/integrations/zapier/webhook supporte :

• send_survey
• create_contact
• reply_to_review

Chaque action nécessite la bonne portée de clé API.

Selon votre action Zap :

• surveys:send pour send_survey
• contacts:write pour create_contact
• reviews:write pour reply_to_review

1. Ouvrez Paramètres > Intégrations.
2. Cliquez sur Déconnecter dans la carte Zapier.
3. Confirmez l'action.

La déconnexion arrête les automatisations Zap actives qui dépendent de cette connexion.

Si vous revenez avec zapier_error=token_exchange, réessayez la connexion et vérifiez les identifiants OAuth de l'environnement.

Si les appels de configuration Zap échouent lors de la découverte des déclencheurs :

• Confirmez que la clé API est active
• Confirmez que le format de la clé commence par dem_
• Confirmez que les portées requises sont présentes

Pour send_survey, confirmez que le contact appartient à votre organisation et que le surveyId fourni est valide.

• Clés API
• Intégration HubSpot
• Intégration Salesforce