Previsualiser votre sondage

Pour previsualiser votre sondage, allez dans le createur de sondage puis cliquez sur l'onglet Preview en haut de la page. Cet onglet se trouve a cote des onglets Questions et Settings, avec une icone d'oeil.

La previsualisation se charge immediatement et affiche toutes les questions dans l'ordre de presentation aux destinataires. Vous pouvez cliquer et selectionner des reponses, mais ces interactions ne sont ni enregistrees ni soumises.

La previsualisation affiche tous les types de questions comme en production :

• Les questions NPS affichent l'echelle 0-10 avec des cases colorees (rouge pour detracteurs, jaune pour passifs, vert pour promoteurs)
• Les questions CSAT affichent l'echelle d'emojis avec effets au survol
• Les questions CES affichent l'echelle d'effort 1-7
• Les notes par etoiles affichent des etoiles interactives
• Les questions choix multiples et multi-selection affichent toutes les options avec la bonne mise en forme
• Les champs texte, courriel et telephone s'affichent avec le bon type de saisie et les indices de validation

Les questions obligatoires sont marquees d'un asterisque rouge (*) a cote du texte, comme en production. Tous les elements interactifs sont cliquables, ce qui permet de tester le parcours utilisateur.

La previsualisation est tres fidele, mais il y a des differences importantes entre le createur et l'experience reelle :

La limite principale est que le CSS personnalise n'est pas visible dans la previsualisation. Si vous avez ajoute du CSS pour personnaliser l'apparence, vous ne verrez les changements qu'en ouvrant le sondage public. De la meme facon, le logo et les couleurs de marque s'appliquent seulement sur la page publique.

Le filtrage par logique conditionnelle ne peut pas non plus etre simule exactement, car il depend de donnees destinataire absentes du createur.

La previsualisation s'adapte a la largeur de votre fenetre, vous pouvez donc evaluer la reactivite mobile en redimensionnant le navigateur. Pour un test plus fiable :

1. Redimensionnez la fenetre a une largeur reduite (environ 375px pour simuler un iPhone)
2. Utilisez les DevTools du navigateur (F12 ou clic droit → Inspecter) et activez l'emulation d'appareil
3. Envoyez-vous un sondage test en creant un contact avec votre courriel ou telephone puis en envoyant le sondage

La troisieme option est la plus fiable pour voir exactement l'experience destinataire sur mobile, y compris le rendu des liens dans les clients courriel et le comportement tactile.

Pour vous assurer que votre sondage fonctionne comme prevu :

• Previsualisez toujours avant activation du sondage, meme pour de petits changements
• Testez tous les parcours de questions avec differentes combinaisons de reponses
• Envoyez un test a vous-meme pour verifier CSS personnalise, image de marque, rendu courriel et experience mobile
• Verifiez l'ordre des questions pour un flux logique
• Verifiez les champs obligatoires et leurs asterisques
• Relisez le texte des questions (fautes, clarte, ton)
• Testez sur plusieurs appareils si votre audience utilise des plateformes variees (ordinateur, mobile, tablette)

La previsualisation est utile pour detecter les erreurs evidentes, mais l'envoi d'un vrai sondage test reste la seule facon de verifier l'experience complete de bout en bout, y compris livraison courriel, clic sur lien et soumission.

Pour personnaliser l'apparence en detail, consultez Custom CSS for Surveys. Une fois satisfait de l'aperçu, apprenez a envoyer votre sondage dans Sending Surveys.