// Séquences et automatisation

Séquences déclenchées par API

Inscrivez des contacts dans des séquences par programmation en utilisant l'API

2 min de lecture
Mis a jour le 18 mars 2026
sequencesapiautomatisationintegrations

Utilisez l'exécution par API lorsque vous souhaitez que des systèmes externes (CRM, outils de réservation, TPV, flux Zapier) inscrivent des contacts dans une séquence.

01

Points de terminaison disponibles

API publique v1

POST /api/v1/sequences/:id/execute

  • Auth : Clé API
  • Portée requise : sequences:execute
  • Le corps accepte des objets contact (charge utile courriel en priorité)
  • Limite : jusqu'à 100 contacts par requête

API App/Interne

POST /api/sequences/:id/execute

  • Auth : Session utilisateur connecté
  • Le corps accepte des contactIds existants
  • Limite : jusqu'à 500 contacts par requête
02

Exemple v1

curl -X POST "https://votre-domaine.com/api/v1/sequences/SEQUENCE_ID/execute" \
  -H "Authorization: Bearer VOTRE_CLE_API" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "contacts": [
      {
        "email": "client@exemple.com",
        "firstName": "Marie",
        "lastName": "Tremblay",
        "phone": "+15551234567"
      }
    ]
  }'
03

Règles d'exécution

L'exécution est bloquée lorsque :

  • La séquence n'est pas Active
  • La séquence n'a aucune étape
  • Tous les contacts soumis sont invalides/désabonnés
04

Comportement A/B avec l'exécution par API

Si les tests A/B sont activés et configurés, l'inscription par API peut répartir le trafic entre la Séquence A et la Variante B selon votre pourcentage configuré.

Pour les détails de configuration, consultez Tests A/B de séquences.

05

Meilleures pratiques

  • Commencez avec 1-3 contacts de test avant l'exécution en masse
  • Assurez-vous que votre séquence inclut au moins une première étape déterministe
  • Incluez la surveillance des erreurs API et la logique de réessai dans votre couche d'intégration
  • Gardez l'identité des contacts cohérente (même formatage de courriel/téléphone)

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