Séquences déclenchées par API
Inscrivez des contacts dans des séquences par programmation en utilisant l'API
Utilisez l'exécution par API lorsque vous souhaitez que des systèmes externes (CRM, outils de réservation, TPV, flux Zapier) inscrivent des contacts dans une séquence.
Points de terminaison disponibles
API publique v1
POST /api/v1/sequences/:id/execute
- Auth : Clé API
- Portée requise :
sequences:execute - Le corps accepte des objets contact (charge utile courriel en priorité)
- Limite : jusqu'à 100 contacts par requête
API App/Interne
POST /api/sequences/:id/execute
- Auth : Session utilisateur connecté
- Le corps accepte des
contactIdsexistants - Limite : jusqu'à 500 contacts par requête
Exemple v1
curl -X POST "https://votre-domaine.com/api/v1/sequences/SEQUENCE_ID/execute" \
-H "Authorization: Bearer VOTRE_CLE_API" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"contacts": [
{
"email": "client@exemple.com",
"firstName": "Marie",
"lastName": "Tremblay",
"phone": "+15551234567"
}
]
}'
Règles d'exécution
L'exécution est bloquée lorsque :
- La séquence n'est pas Active
- La séquence n'a aucune étape
- Tous les contacts soumis sont invalides/désabonnés
Comportement A/B avec l'exécution par API
Si les tests A/B sont activés et configurés, l'inscription par API peut répartir le trafic entre la Séquence A et la Variante B selon votre pourcentage configuré.
Pour les détails de configuration, consultez Tests A/B de séquences.
Meilleures pratiques
- Commencez avec 1-3 contacts de test avant l'exécution en masse
- Assurez-vous que votre séquence inclut au moins une première étape déterministe
- Incluez la surveillance des erreurs API et la logique de réessai dans votre couche d'intégration
- Gardez l'identité des contacts cohérente (même formatage de courriel/téléphone)
// Articles connexes
Créer votre première séquence
Construisez et activez une séquence automatisée multi-étapes pour les flux de travail de sondage et de suivi
Automatisation basée sur les événements
Exécutez automatiquement des séquences lorsque des événements de réponse spécifiques se produisent
Tests A/B de séquences
Divisez le trafic de séquence entre deux variantes et comparez les résultats
Dépannage des séquences
Diagnostiquez pourquoi les séquences ne s'exécutent pas ou pourquoi certaines étapes sont ignorées
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