Importer des données

Allez dans Paramètres > Importer des données.

• .csv
• .xlsx
• .xls

La taille maximale du fichier est de 10 Mo.

Le flux est :

1. Téléverser le fichier
2. Mapper les colonnes
3. Réviser
4. Traiter
5. Terminer

Les colonnes source peuvent être mappées à :

• Courriel
• Téléphone
• Prénom
• Nom
• Score NPS
• A laissé un avis
• Emplacement (par nom)
• Nom de l'organisation
• Ignorer

Les mappages détectés sont préremplis lorsque possible et peuvent être modifiés avant le traitement.

Avant de lancer l'importation, vérifiez :

• Le nombre total de lignes
• Les champs mappés
• Les valeurs d'échantillon
• Le type de source (détection InputKit ou CSV/Excel générique)

Puis cliquez sur Démarrer l'importation.

À la fin, vous obtenez :

• Le nombre de lignes importées
• Le nombre de lignes échouées
• Un tableau d'erreurs (avec les numéros de ligne)

Vous pouvez ensuite importer un autre fichier ou aller directement aux Contacts.

L'avertissement de révision indique que les contacts en double (courriel correspondant) sont ignorés pendant l'importation.

Au moins un champ doit être mappé (toutes les colonnes ne peuvent pas être « Ignorer »).

Vérifiez le format des courriels, les valeurs requises manquantes et les noms d'emplacement qui n'existent pas dans votre organisation.

• Importer des contacts depuis un CSV
• Paramètres des champs personnalisés
• Gestion des contacts