// Sondages et questions

Mode previsualisation

Validez le contenu du sondage, le flux et la logique conditionnelle avant l'envoi

2 min de lecture
Mis a jour le 18 mars 2026
sondagesapercutest

Le mode previsualisation est votre controle qualite avant lancement.

Utilisez-le pour verifier l'experience client de bout en bout avant d'envoyer du trafic reel.

01

Ce que le mode previsualisation doit valider

Qualite du contenu

  • la formulation des questions est claire
  • les choix de reponse sont sans ambiguite
  • les champs obligatoires sont vraiment obligatoires

Flux du sondage

  • l'ordre des questions semble naturel
  • la progression et les transitions sont comprehensibles
  • le parcours de completion est fluide

Logique conditionnelle

  • les regles d'affichage/masquage se declenchent correctement
  • les parcours de reponses limite ne cassent pas le flux
  • les questions de suivi apparaissent seulement quand prevu

Presentation

  • la mise en page fonctionne sur ordinateur et mobile
  • image de marque et espacement sont coherents
  • le style personnalise ne reduit pas la lisibilite
02

Scenarios de test recommandes

Executez au minimum ces tests :

  1. Parcours standard : reponses clientes les plus frequentes.
  2. Parcours negatif : faibles scores et branches de plainte.
  3. Parcours minimal : peu de reponses optionnelles.
  4. Test mobile : lisibilite en viewport etroit.

Si votre sondage est bilingue, testez chaque variante de langue.

03

Liste avant envoi

  • parcours logiques verifies
  • aucun texte temporaire restant
  • questions de score mappees correctement
  • ecran de fin verifie
  • soumission test conforme au resultat attendu
04

Problemes frequents detectes

  • regles masquees qui ne se declenchent jamais
  • invites dupliquees ou contradictoires
  • longs blocs de texte difficiles a lire sur mobile
  • surcharges de style qui impactent l'accessibilite

Corrigez ces points dans les parametres du createur avant de commencer la diffusion.

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