Consommation SMS et blocs supplémentaires

Allez dans Paramètres > Facturation et consultez la carte Consommation SMS.

Elle affiche :

• Les SMS envoyés ce mois-ci
• La limite SMS mensuelle
• Le pourcentage consommé

La facturation vous avertit à l'approche de la limite :

• Lors d'une consommation élevée, un avertissement de quota bas apparaît
• À 100 % de consommation, le quota SMS est épuisé et les nouveaux sondages basculent sur l'envoi par courriel

Les organisations sur les forfaits Pro ou Business peuvent acheter des blocs SMS ponctuels.

Bloc actuel :

• 500 crédits SMS
• 10 $ par bloc

Pour acheter :

1. Ouvrez Paramètres > Facturation.
2. Dans Consommation SMS, cliquez sur Acheter maintenant.
3. Complétez le paiement ponctuel Stripe.

Si vous êtes sur le forfait Starter, les achats de blocs sont bloqués. Passez d'abord au forfait Pro ou Business.

• Surveillez la tendance mensuelle tôt, pas seulement en fin de cycle
• Réservez les SMS pour les parcours à haute valeur ou sensibles au temps
• Gardez en tête le basculement automatique vers le courriel pour la protection du quota

Si la consommation augmente de façon inattendue, vérifiez les campagnes récentes et les paramètres par défaut de sélection de canal.

• Aperçu de la facturation
• Gérer les changements d'abonnement
• Envoi par SMS