Rapport des questionnaires

• Total des réponses pour chaque question
• Distribution des réponses
• Moyennes numériques pour les questions NPS, CSAT, CES et d'évaluation
• Fréquence des options pour les questions à choix multiples et à sélection multiple

1. Allez dans Rapports.
2. Ouvrez l'onglet Questionnaires.
3. Sélectionnez un sondage.

Le rapport charge les analytiques de questions pour ce sondage uniquement.

Le rapport supporte :

• Période (tous ou mensuel)
• Mois (lorsque mensuel est sélectionné)
• Filtres optionnels locationId et employeeId en mode requête API

Utilisez l'action d'exportation de l'onglet pour télécharger le jeu de données du questionnaire pour une analyse hors ligne.

• Comparez les questions à faible taux de réponse avec les paramètres obligatoire/optionnel.
• Examinez l'asymétrie de distribution avant de modifier la formulation des questions.
• Validez si la segmentation par employé ou emplacement change le modèle.

1. Identifiez une question à faible performance
2. Mettez à jour la formulation ou les choix de réponse
3. Relancez auprès d'une cohorte contrôlée
4. Comparez la complétion et la qualité des réponses au prochain cycle

Itérer question par question produit des gains plus nets que de réécrire des sondages entiers d'un coup.

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• Rapport des commentaires
• Rapport de comparaison avancé