Séquences bilingues (EN/FR)
Configurez le contenu des étapes de séquence en anglais et en français pour les flux de travail clients multilingues
Le constructeur de séquence supporte la saisie de contenu bilingue pour les libellés de courriel, SMS et lien partageable.
Où vous pouvez ajouter des langues
Dans les boîtes de dialogue Ajouter/Modifier une étape :
- Courriel : Objet + corps en EN et FR
- SMS : Message en EN et FR
- Lien : Libellé du bouton en EN et FR
Les étapes de sondage et de demande d'avis sont basées sur la configuration et ne nécessitent pas de champs de copie bilingues dans le formulaire d'étape.
Flux de travail recommandé
- Rédigez le texte anglais complet en premier.
- Ajoutez l'équivalent français dans la colonne FR.
- Utilisez la bascule de langue (EN/FR) de l'Aperçu en direct pour valider l'affichage.
- Testez avec de vrais contacts avant un déploiement large.
Directives de contenu
- Gardez le sens EN/FR aligné (pas littéral si le ton nécessite une adaptation)
- Gardez les SMS concis dans les deux langues
- Utilisez la même intention d'appel à l'action dans les deux langues
Liste de vérification de qualité
- L'espacement et la ponctuation sont corrects pour les deux langues
- Les noms et espaces réservés sont valides dans les deux versions
- Les liens et termes de marque sont cohérents
Conseil : Pour la rapidité du lancement, gardez l'anglais comme contenu de repli complet et publiez le français de façon itérative en commençant par les parcours à fort impact.
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